|
Цветочный салон flowers-moscow.ru гарантирует что все живые компоненты цветочных композиций являются свежими.В случае, если Вас не удовлетворит качество выполненного заказа, свяжитесь с нами одним из удобных для Вас способов:
• Напишите нам: flowers-moscow@mail.ru или позвоните нам: 8 (495) 773-15-19 с 9:00 до 20:00 (без выходных).
Мы готовы заменить букет на равноценный, если доставленный нами букет не устроил Вас по качеству.
Замещение
Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент.
В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции. В таких случаях мы стараемся заранее сог
ласовать с заказчиком изменения в букете.
Указанные размеры букетов и композиций являются приблизительными. Реальный размер цветочных композиций может отличаться на 5-10 см (в случае свадебных букетов - на 2-3 см).
Доставка
Доставка цветов осуществляется по Москве и ближайшему Подмосковью.
Наша служба доставки работает без праздников и выходных. Если заказ сделан в рабочее время (с 9:00 до 20:00 ), то в течение 1-2 часов наш менеджер свяжется с Вами по телефону для подтверждения заказа и уточнения удобного для Вас времени доставки.
Возможна срочная доставка по Москве - от 2-х часов. Доставка цветов и копозиций в праздники - Новый год, День Святого Валентина, 8Марта и предпраздничные дни, производится только по предворительному заказу.
В связи с возрастающим объемом заказов в предпраздничные дни (Новый Год, День Св. Валентина, 8 Марта) просим Вас размещать заказы заранее, тогда мы сможем гарантировать Вам своевременную доставку.
Способы оплаты
Мы принимаем к оплате наличные рубли,так же вы можете оплатить заказ через Сбербанк
Гарантии конфиденциальности
Мы гарантируем , что вся информация, переданная нам для обработки Вашего заказа, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам. Получатель заказа информацию о Заказчике может узнать только на основе текста открытки. Все остальные данные, указанные при оформлении заказа, Получателю не предоставляются.
| 
